导读续上节之企业治理关键KPI指标：企业技术研发与信息网络人员绩效考核KPI指标近300项企业关键绩效KPI指标及说明企业高层治理人员的绩效考核KPI指标与目的责任书此节，接着分享企业销售与促销人员的绩效考核KPI指标及考核方案：一、部门绩效 销售部关键绩效考核指标 区域部关键绩效考核指标 渠道部关键绩效考核指标 促销部关键绩效考核指标二、关键岗位绩效 直销部司理绩效考核指标量表 零售部司理绩效考核指标量表 导购部司理绩效考核指标量表三、绩效方案 销售人员绩效治理方案一、部门绩效①销售部关键绩效考核指标销售额/销售量：考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计；销售计划告竣率：实际完成的销售量/计划完成的销售量×100%；年销售增长率：（当年销售量-上一年度销售量）/上一年度销售量×100%；新产物销售收入：考核期内新产物销售收入总额；焦点产物销售收入：考核期内企业焦点产物销售收入总额；销售回款率：实际回款额/计划回款额×100%；销售用度节约率：（销售用度预算-实际发生的销售用度）/销售用度预算×100%；坏账率：坏账损失/主营业务收入×100%；新增客户数量：考核期内企业焦点产物销售收入总额；市场占有率：当前企业产物销售量/当前该类产物市场销售量×100%；②区域部关键绩效考核指标销售额/销售量：考核期内业务销售收入总计/销售数量总计；销售任务告竣率：实际完成的销售量/计划完成的销售量×100%；回款告竣率：实际回款额/计划回款额×100%；年销售增长率：（当年销售量-上一年度销售量）/上一年度销售量×100%；用度率：实际发生的销售用度/销售预算用度×100%；坏账率：坏账损失/主营业务收入×100%；新增客户数量：考核期内新增加客户数量；区域市场占有率：当前企业产物销售量/当前该类产物市场销售量×100%；新产物利润率：新产物销售净利润/新产物销售总收入×100%；焦点产物利润率：焦点产物销售净利润/焦点产物销售总收入×100%；③渠道部关键绩效考核指标销售额/销售量：考核期内通过渠道销售的收入总计/销售数量总计；渠道开发计划实现率：实际告竣渠道开发目的数量/渠道开发目的×100%；年销售增长率：（当年销售额-上一年度销售额）/上一年度销售额×100%；回款告竣率：实际回款额/计划回款额×100%；销售用度节约率：（销售用度预算-实际发生的销售用度）/销售用度预算×100%；渠道库存量控制：渠道库存量控制在适当规模内，详细尺度量凭据详细实际设定；新增渠道成员数量：考核期内新开发销售渠道成员数量；渠道满足度：渠道满足度的崎岖，可以通过渠道观察来实现，好比通过第三方观察机构；署理商培训计划完成率：实际完成的培训项目录数/计划完成的项目录数×100%；④促销部关键绩效考核指标促销计划完成率：实际完成促销次数/计划促销次数×100%；销售增长率：（运动后当月销售量/运动前当月销售量-1）×100%；年销售增长率：（当年销售额-上一年度销售额）/上一年度销售额×100%；促销用度节约率：（促销用度预算-实际发生促销用度）/促销用度预算×100%；产物市场占有率：当前企业产物销售量/当前该类产物市场销售量×100%；宣传品制作完成率：完成宣传品制作种类/计划宣传品种类×100%；促销效果评估：促销效果评估一般接纳综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法；促销方案预期目的告竣率：履历证到达预期目的的促销方案/促销方案总数×100%；二、关键岗位绩效①直销部司理绩效考核指标量表销售额/销售量：考核期内销售额/销售量到达 万元或 件；销售计划告竣率：考核期内销售计划实现100%以上；年销售增长率：考核期内销售增长率达 %以上；销售用度节约率：考核期内销售用度有效控制，节约率达 %以上；新产物销售收入：考核期内新产物销售收入达 万元；利润率：考核期内直销部利润率到达 %以上；新开发大客户数：考核期内新开发大客户数达 家；对客户意见在尺度时间内的反馈率：考核期内实时反馈客户意见，在尺度时间内的反馈率达100%；部门员工技术提升率：考核期内下属员工技术提升率达 %以上；②零售部司理绩效考核指标量表销售额：考核期内销售额到达 万元；销售计划告竣率：考核期内销售计划实现100%以上；年销售增长率：考核期内销售增长率达 %以上；销售用度节约率：考核期内销售用度有效控制，节约率达 %以上；客户重复购置率：考核期内会员客户重复购置率达 %以上；利润率：考核期内零售部利润率到达 %以上；新产物销售收入：考核期内新产物销售收入达 万元；团体购置销售额目的告竣率：考核期内实现团体购置销售额目的达100%以上；下属员工技术提升率：考核期内下属员工技术提升率达 %以上；③导购部司理绩效考核指标量表销售额：考核期内各门店、卖场的销售总额达 万元以上；导购治理事情计划告竣率：考核期内导购治理事情计划实现100%；年销售增长率：各门店、卖场年销售增长率达 %以上；导购治理用度节约率：考核期内导购治理用度有效控制，用度节约率到达 %以上；导购培训计划完成率：考核期内导购培训计划完成率达100%；导购考核达标率：年度考核中，各门店、卖场导购考核达标率到达 %以上；客户意见处置惩罚实时率：考核期内客户意见处置惩罚实时率达 %以上；客户满足率：考核期内客户对导购事情的满足率在 %以上；下属员工技术提升率：考核期内下属员工技术提升率达 %以上；三、绩效方案①销售人员绩效治理方案福利如需此节电子版，请：转发+点赞；私信我“28123”；此系列KPI指标库，包罗了21个职能部门各岗位人员、8个详细行业主要岗位的绩效考核KPI指标。电子版已收录至圈子共享，剩余部门我将逐一分享，接待入圈，不会迷路哦！（此处已添加圈子卡片，请到今日头条客户端检察）一站式搞定事情思路、方法技巧、规范尺度、工具模板、实战案例、心得总结等高效职场工具包；已累计更新了30+个主题，3,000+份源文件，13+G资源包；入圈后，私信我“圈子”领取！。
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